Traduit de l’original anglais. Les chiffres et les sources sont inchangés. Lire l’original en anglais
Oxford University Hospitals NHS Foundation Trust
Oxford University Hospitals teste quatre outils de prise de notes par IA, et près de 90 % des cliniciens déclarent gagner du temps
Oxford University Hospitals a testé quatre outils de reconnaissance vocale ambiante qui écoutent les consultations et rédigent des notes cliniques. Le Trust indique que près de 90 % des cliniciens ont vu leur temps de documentation diminuer et que 99,7 % des patients ont donné leur consentement.
Chiffres clés
Repris tels quels des sources. Copiez n’importe quel chiffre avec sa citation.
Près de 90 %
Cliniciens déclarant un temps de documentation réduit (déclaration du Trust)1
87 %
Utilisateurs déclarant un temps de documentation réduit (rapport de Digital Health)2
plus de la moitié
Cliniciens économisant 30 minutes ou plus par jour1
73 %
Participants déclarant un meilleur bien-être1
Ce que cela a demandé
Le coût, la taille de l’équipe et le calendrier ne sont pas communiqués dans les sources.
Le problème
Les médecins et les infirmiers passent une grande partie de leur journée à rédiger des notes et des courriers. Oxford University Hospitals voulait voir si l’IA pouvait alléger cette charge sans nuire aux soins ni à la confiance des patients.
Ce qu’ils ont construit
L’équipe d’innovation numérique du Trust, TheHill, a mené un pilote de technologie vocale ambiante. Un microphone et un logiciel d’IA captent la consultation orale et la transforment en projet de note clinique ou de courrier. Le clinicien le relit avant son entrée dans le dossier de santé. Quatre produits ont été testés : Accurx Scribe, Heidi, Lyrebird Health et TORTUS.
Comment ils s’y sont pris
Le pilote s’est déroulé de juillet à novembre 2025, en hospitalisation et en consultations externes, avec des circuits de travail différents. Digital Health rapporte 160 utilisations par 136 personnes, parmi lesquelles des cliniciens, des infirmiers, d’autres professionnels de santé et des collègues des fonctions opérationnelles. Un rapport d’évaluation résume leur expérience.
Résultats
Le Trust indique que près de 90 % des cliniciens ont constaté une baisse du temps de documentation et que plus de la moitié ont économisé 30 minutes ou plus par jour. Il fait aussi état de 73 % de participants avec un meilleur bien-être et de 99,7 % de patients consentant à l’outil. Digital Health rapporte que 87 % des utilisateurs ont gagné du temps, le plus souvent de 1 à 10 minutes par interaction, et que les utilisateurs ont jugé le compte rendu exact dans 81,5 % des consultations enregistrées.
Tous les chiffres publiés
| Indicateur | Chiffre | Citation |
|---|---|---|
| Cliniciens déclarant un temps de documentation réduit (déclaration du Trust) | Près de 90 %1 | |
| Utilisateurs déclarant un temps de documentation réduit (rapport de Digital Health) | 87 %2 | |
| Cliniciens économisant 30 minutes ou plus par jour | plus de la moitié1 | |
| Participants déclarant un meilleur bien-être | 73 %1 | |
| Patients consentant à l’utilisation de l’outil pendant le pilote | 99,7 %1 | |
| Nombre de personnes différentes ayant utilisé les outils | 1362 | |
| Consultations enregistrées dont les utilisateurs ont jugé le compte rendu exact | 81,5 %2 |
Enseignements pour votre projet
Testez plusieurs fournisseurs côte à côte, dans des contextes différents (hospitalisation et consultations externes), avant d’acheter, comme Oxford l’a fait avec quatre outils.
Conservez une étape de relecture par un clinicien. Les notes étaient vérifiées par le clinicien avant d’entrer dans le dossier.
Mesurez à la fois le temps gagné et le bien-être du personnel, et suivez le consentement des patients, car la confiance détermine si l’outil peut être utilisé.
Servez-vous du pilote pour apprendre à structurer les achats et le déploiement, et pas seulement pour savoir si l’outil fonctionne.
Réserves
- Les résultats sont déclarés par le personnel lui-même dans des enquêtes et dans la collecte de données du pilote, et ils sont publiés par le Trust qui a mené le pilote.
- Le Trust indique près de 90 % et Digital Health 87 % ; les deux chiffres sont présentés, avec leurs sources.
- Les sources nomment quatre produits mais pas les modèles de langage qui les animent ; le modèle est donc indiqué comme non communiqué.
- La page de Digital Health a bloqué les requêtes automatisées, et une copie archivée a donc été lue.
- Les chiffres du Trust portent sur les « cliniciens » ; les 87 % de Digital Health couvrent tous les utilisateurs, y compris les infirmiers, les professionnels paramédicaux et le personnel opérationnel. Le pilote était de petite taille (160 utilisations enregistrées).
Sources
- Successful AVT pilot at OUH shows promising results for staff and patients
Oxford University Hospitals · 2026-02-23 · Blog de l’entreprise · ouh.nhs.uk
- NHS pilot of AI scripting tech reduced admin time for 87% of users
Digital Health · 2026-02-25 · Presse · digitalhealth.net
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