Ashurst testuje generatywną AI z prawnikami, a potem wdraża Harvey we wszystkich biurach

Problem

Ashurst, kancelaria z siedzibą w Wielkiej Brytanii, sprawdzała, czy generatywna AI może przyspieszyć pracę prawników, na przykład przy pisaniu pism procesowych, zanim zdecyduje się na narzędzie dla całej kancelarii.

Co zbudowano

Kancelaria przeprowadziła eksperyment z prawnikami, następnie proof of concept z Harvey, platformą AI dla prawników, i udostępniła Harvey wszystkim swoim ponad 4 000 prawników i pracowników działów wsparcia. Według Legal IT Insider kancelaria podkreśla, że jest jak dotąd jedyną globalną kancelarią, która wdrożyła Harvey we wszystkich biurach od pierwszego dnia. Pracownicy używają go do zadań takich jak przegląd dokumentów, badanie due diligence, redagowanie i badania rynku.

Jak to zrobiono

Ashurst najpierw przeprowadziła pięciomiesięczny eksperyment z udziałem ponad 400 pracowników. Potem odbył się proof of concept Harvey, w którym ponad 525 użytkowników z 23 biur wysłało ponad 4 000 zapytań. Kancelaria opublikowała raport zatytułowany VoxPopulAI, którego wnioski opierały się częściowo na pozytywnym wyniku proof of concept Harvey, a po nim nastąpiło ogłoszenie wdrożenia w całej kancelarii. Testy prowadził dyrektor ds. cyfrowych kancelarii, a zespół ds. wiedzy zapowiedział, że szkolenia, sesje edukacyjne i regularne przeglądy będą kontynuowane.

Wyniki

W eksperymencie kancelarii prawnicy korzystający z generatywnej AI pisali pierwszą wersję pism w około połowie czasu, jakiego potrzebowali bez pomocy, według Bloomberg Law. Początek tego artykułu mówi też, że kancelaria uznała wyniki AI za co najmniej tak poprawne prawnie jak te przygotowane przez prawnika. Test Harvey objął ponad 525 użytkowników w 23 biurach, a potem kancelaria rozszerzyła dostęp na wszystkich swoich prawników i pracowników działów wsparcia.