Das International Rescue Committee nutzt Claude, um Gesundheitsdaten aus Papierregistern in Offline-Dashboards in Burkina Faso zu verwandeln

Das Problem

Das International Rescue Committee (IRC) betreibt Gesundheitsversorgung an einigen der schwierigsten Einsatzorte. Die meisten seiner Gesundheitseinrichtungen gehören nationalen Gesundheitsministerien, sodass das IRC nicht bestimmen kann, welche Daten erhoben werden. In weiten Teilen Subsahara-Afrikas beginnen die Zahlen in Papierregistern. Mitarbeiter übertragen Summen von Hand in Excel, und bis jemand einen Trend erkennt, kann das Zeitfenster zum Handeln schon geschlossen sein.

Was sie gebaut haben

Das IRC nutzte Claude Enterprise, um eine Dashboard-Vorlage als eine kleine HTML-Datei zu erstellen. Ein Mitarbeiter zieht die Excel-Datei einer Einrichtung hinein und erhält Diagramme, ohne Internet und ohne Programmierung. Die Dashboards decken die Liste der Kernindikatoren des Teams in Burkina Faso ab, mehr als 15 Kennzahlen zur Gesundheit und reproduktiven Gesundheit. Die geladenen Daten sind aggregierte Daten der Einrichtungen, keine Akten einzelner Patienten, und das IRC sagt, sie würden nicht nach außen übertragen.

Wie sie vorgegangen sind

Das IRC behandelte das Vorhaben als Experiment. Es fragte sechs Länder, und Burkina Faso meldete sich als Erstes freiwillig. Ein Technologieleiter und der regionale Berater für Messung erstellten die erste Vorlage im Chatfenster von Claude, ohne Claude Code. Danach änderte der Messungsberater die Dashboards in normaler Sprache, wenn Teams der Einrichtungen darum baten. Das IRC sagt, das Pilotprojekt habe etwa sechs Monate vom Onboarding bis zur aktiven Nutzung gedauert, mit einer Lizenz als Sachspende von Anthropic.

Ergebnisse

In Umfragen im Pilotprojekt gaben alle befragten Mitarbeiter aus Gesundheit und Messung an, effizienter zu arbeiten. Die Hälfte sparte vier oder mehr Stunden im Monat, weitere 30 % sparten zwei bis drei Stunden. Ein Programmnutzer bereitet die Analyse für die Geschäftsleitung nun in unter 30 Minuten statt an einem ganzen Tag vor. Das IRC sagt, die Teams planten nun anhand aller Kernindikatoren statt anhand von zwei oder drei. Die Teams für Ernährung und wirtschaftliche Erholung baten um denselben Ansatz, und für weitere west- und zentralafrikanische Länder sind Dashboards geplant.

Was Sie übernehmen können

Beginnen Sie mit einem eng umrissenen Datenproblem, bei dem die Nutzergruppe das Werkzeug selbst anpassen kann, halten Sie die Daten lokal, wenn Konnektivität oder Datenschutz eine Rolle spielen, und schaffen Sie Leitlinien für die Nutzung, bevor sich die Nachfrage ausbreitet.