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Capio Ramsay Santé
Capio Ramsay Santé introduce lo scriba IA di Tandem; i clinici stimano il 29% di tempo in meno per nota
Capio Ramsay Santé, un fornitore di servizi sanitari in Svezia, usa lo scriba medico IA di Tandem Health per redigere note cliniche a partire dalle visite dei pazienti. In uno studio commissionato da Tandem, 177 clinici intervistati hanno stimato che il tempo di documentazione per nota è sceso da 6,69 a 4,72 minuti.
Dati chiave
Copiati esattamente dalle fonti. Copiate qualsiasi dato insieme alla sua citazione.
da 6,69 a 4,72 minuti (-29%)
Tempo di documentazione per nota stimato dai clinici, prima e dopo lo scriba (autodichiarato; indagine su 177 clinici)1
da 2,41 a 3,14
Punteggio medio della "capacità di lavorare senza stress legato ai compiti amministrativi" su una scala a 5 punti, prima e dopo1
177
Clinici pienamente inseriti che hanno risposto all'indagine prima e dopo2
Cosa è servito
Il problema
I clinici dedicano gran parte della giornata a documentare le visite dei pazienti. Questo riduce il tempo con i pazienti e contribuisce a stress ed esaurimento. Capio Ramsay Santé, un fornitore sanitario integrato in Svezia, voleva alleggerire questo carico nell'assistenza primaria, in quella specialistica e negli ospedali.
Cosa hanno costruito
Capio ha introdotto lo scriba medico IA di Tandem Health. Lo strumento ascolta la visita, la trasforma in testo e redige la nota clinica. Il clinico rivede e modifica la bozza. Redige anche documenti e certificati, e i clinici possono chiedergli in linguaggio naturale di aggiungere o cambiare contenuti.
Come ci sono riusciti
Secondo Tandem, Capio ha prima condotto un pilota in dieci cliniche e poi avviato una diffusione più ampia. Lo studio copre da aprile 2024 a ottobre 2025 in diverse specialità. Per l'indagine, gli autori hanno incluso solo i clinici che avevano usato lo scriba per almeno 3 mesi e creato più di 100 note. Lo studio è stato registrato in anticipo sull'Open Science Framework, un registro pubblico della ricerca.
Risultati
Nell'indagine su 177 clinici, il tempo di documentazione stimato per nota è sceso da 6,69 a 4,72 minuti, e il punteggio medio per il lavorare senza stress amministrativo è salito da 2,41 a 3,14 su una scala a 5 punti. Il tempo mediano di modifica era di 93 secondi per nota e non è calato con l'uso prolungato. Gli autori dicono che i risultati potrebbero non valere per i clinici che hanno smesso di usare lo strumento o non l'hanno mai adottato pienamente.
Tutti i dati dichiarati
| Indicatore | Dato | Citazione |
|---|---|---|
| Tempo di documentazione per nota stimato dai clinici, prima e dopo lo scriba (autodichiarato; indagine su 177 clinici) | da 6,69 a 4,72 minuti (-29%)1 | |
| Punteggio medio della "capacità di lavorare senza stress legato ai compiti amministrativi" su una scala a 5 punti, prima e dopo | da 2,41 a 3,141 | |
| Tempo mediano di modifica per nota, una misura registrata | 93 secondi1 | |
| Clinici pienamente inseriti che hanno risposto all'indagine prima e dopo | 1772 | |
| Note analizzate dai registri di modifica dei clinici (1.295 clinici), come nella versione sottoposta a revisione paritaria | 236.1532 |
Lezioni per il vostro progetto
Chiedere ai clinici stime di prima e dopo, ma affiancare una misura registrata. Qui il risparmio di tempo è autodichiarato, mentre il tempo di modifica è registrato.
Partire con un pilota in poche cliniche. Capio è partita con dieci prima di una diffusione più ampia.
Misurare l'adozione oltre al tempo risparmiato. La valutazione ha contato solo i clinici che avevano usato lo strumento per almeno 3 mesi, quindi pianificare come trattare chi smette.
Monitorare anche gli effetti su stress e presenza con i pazienti. Lo studio ha valutato entrambi, e il benessere del personale fa parte del business case.
Avvertenze
- Tandem Health ha commissionato lo studio. Tre dei suoi sei autori lavorano per Tandem e detengono azioni od opzioni, una persona lavora per Capio e una è coniuge di un dipendente di Tandem. Non è una valutazione indipendente.
- I dati sul tempo di documentazione sono stime retrospettive dei clinici, non tempi registrati. Gli autori dicono che non esiste una misurazione di base del tempo e che i rispondenti all'indagine erano un gruppo selezionato di utenti soddisfatti e costanti.
- Il titolo del preprint riporta un numero diverso di note (375 mila), ma il testo indica 376.596 note nei dati originali e 236.153 dopo il filtraggio, il numero nel titolo della versione sottoposta a revisione paritaria. Le stime di tempo provengono da 177 rispondenti all'indagine, quindi il dato del titolo non è usato.
- L'articolo sottoposto a revisione paritaria è letto qui tramite l'abstract sul sito di Tandem, perché la pagina della rivista non ha potuto essere aperta.
- Nessuna fonte indica la data di messa in produzione. Il periodo di studio è iniziato il 26 aprile 2024, quindi la data di rilascio è indicata come l'anno 2024.
- Il modello di IA alla base dello strumento non è divulgato.
Fonti
- Impact of an AI medical scribe after 375 000 notes generated across care levels in a European health system
medRxiv (preprint, not peer reviewed) · 2025-12-08 · Articolo di ricerca · medrxiv.org
- Evaluation of an AI medical scribe after 236,153 notes generated across care levels in a European health system
Tandem Health (abstract of the article in JMIR Medical Informatics) · 2026-03-30 · Articolo di ricerca · tandemhealth.ai
- Nordic rollout with Capio and European expansion underway
Tandem Health · 2025-03-27 · Comunicato stampa · tandemhealth.ai
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