Standard Bank dichiara circa il 20% di aumento di produttività nei primi usi dell'IA per la programmazione sulla sua piattaforma Bedrock

Il problema

Standard Bank sostiene che l'accesso ai modelli più recenti non sia un vantaggio, perché molte aziende avranno strumenti simili. Vuole che l'IA generativa diventi una capacità che l'intero gruppo può riutilizzare e integrare nel modo in cui serve i clienti e gestisce le operazioni, anziché qualcosa che provano solo pochi team.

Cosa hanno costruito

Il gruppo ha costruito una piattaforma aziendale di IA su Amazon Bedrock, un servizio di Amazon Web Services che dà accesso a diversi modelli di IA. Il personale usa un portafoglio di strumenti approvati, più strumenti specialistici per funzioni come l'ingegneria del software. La banca descrive un approccio multimodello, cioè può confrontare e governare modelli aperti e chiusi.

Come ci sono riusciti

La banca afferma che i suoi strumenti aziendali approvati sono stati valutati per sicurezza, privacy e uso responsabile. Ha scelto quattro aree faro: gestione delle relazioni, servizio, pagamenti e credito. Dice che il lavoro si basa su diversi anni di investimenti nella sua piattaforma tecnologica, tra cui il trasferimento nel cloud del 78% della capacità di calcolo migrabile entro la fine del primo semestre 2026.

Risultati

Standard Bank dichiara più di 39.000 utenti attivi di IA generativa, il 72% della sua forza lavoro, e circa un terzo del personale della tecnologia che usa strumenti di programmazione con IA. Per questi strumenti dice che i primi usi mostrano miglioramenti di produttività di circa il 20%. Non indica alcun metodo per quella cifra.