Przetłumaczono z angielskiego oryginału. Liczby i źródła pozostają bez zmian. Przeczytaj angielski oryginał
Panasonic Connect
Panasonic Connect podaje 788 000 zaoszczędzonych godzin w rok dzięki asystentowi dla pracowników ConnectAI
Panasonic Connect, japońska firma przemysłowa i technologiczna, udostępniła około 11 800 pracownikom w Japonii wewnętrznego asystenta AI o nazwie ConnectAI. Za rok finansowy 2025 firma podaje 788 000 zaoszczędzonych godzin, co odpowiada 3,4 % łącznego czasu pracy.
Kluczowe liczby
Przepisane dokładnie ze źródeł. Skopiuj każdą liczbę wraz z przypisem.
788 000
godzin (78.8万時間 w japońskim komunikacie)
Godziny pracy zaoszczędzone w roku finansowym 2025, według szacunku firmy1
3,4 %
Udział łącznego rocznego czasu pracy zaoszczędzony w roku finansowym 20251
Ile to kosztowało
Koszt, wielkość zespołu i harmonogram nie zostały ujawnione w źródłach.
Problem
Panasonic Connect chciał zwiększyć wydajność pracy biurowej, budować umiejętności AI w całej kadrze i zmniejszyć ryzyko, że pracownicy sami sięgną po niezatwierdzone narzędzia AI. Wyznaczył sobie te trzy cele, gdy w lutym 2023 roku zaczął używać generatywnej AI w pracy.
Co zbudowano
ConnectAI to wewnętrzny asystent, który odpowiada na pytania pracowników i pomaga w pisaniu. Firma mówi, że opiera się na dużym modelu językowym. Artykuł branżowy z 2024 roku wymienia OpenAI jako źródło tego modelu; komunikat z 2026 roku go nie wymienia. Z czasem asystent zyskał dostęp do dokumentów wewnętrznych przez wyszukiwanie wspomagające (retrieval), metodę, w której narzędzie sprawdza pliki firmy, zanim odpowie. Zyskał też funkcje dla protokołów, kodu, analizy logów, ofert i dokumentów projektowych. W roku finansowym 2026 firma dodała generowanie slajdów we własnych szablonach graficznych.
Jak to zrobiono
Firma udostępniła asystenta pracownikom w Japonii, obecnie około 11 800 osobom. Dostosowała ekran tak, by kierował do dobrych promptów, z 15 przykładowymi promptami do codziennych zadań, a w czerwcu 2024 roku dodała funkcję poprawiania promptów. W kwietniu 2024 roku otworzyła funkcję odpowiedzi na podstawie poufnych materiałów kontroli jakości, 630 pozycji i 11 743 stron, a narzędzie pokazuje źródło każdej odpowiedzi, aby pracownicy mogli ją sprawdzić. Następnie zbudowała firmową bazę danych, Connect Corpus, która łączy dokumenty z danymi z 50 wewnętrznych systemów biznesowych.
Wyniki
Za rok finansowy 2025 firma podaje 788 000 zaoszczędzonych godzin, co odpowiada 3,4 % łącznego rocznego czasu pracy. Podaje też 3,61 miliona użyć, 33 minuty zaoszczędzone na użycie i miesięczny odsetek unikalnych użytkowników 61 %. Mówi, że zaoszczędzone godziny się podwoiły, a liczba użyć wzrosła 1,6 raza w porównaniu z poprzednim rokiem, co wiąże ze wzrostem zadań osobistych, takich jak protokoły, kod i oferty. W pierwszym roku, od czerwca 2023 do maja 2024, podała 186 000 zaoszczędzonych godzin. Poinformowała też, że w pierwszych 16 miesiącach nie było wycieków informacji ani problemów z prawami autorskimi. Firma chce teraz połączyć asystenta z danymi sprzedażowymi i finansowymi oraz używać agentów AI.
Wszystkie zgłoszone liczby
| Miara | Liczba | Przypis |
|---|---|---|
| Godziny pracy zaoszczędzone w roku finansowym 2025, według szacunku firmy | 788 000 godzin (78.8万時間 w japońskim komunikacie)1 | |
| Udział łącznego rocznego czasu pracy zaoszczędzony w roku finansowym 2025 | 3,4 %1 | |
| Użycia ConnectAI w roku finansowym 2025 | 3,61 miliona (361万回 w japońskim komunikacie)1 | |
| Czas zaoszczędzony na jedno użycie w roku finansowym 2025 | 33 minuty1 | |
| Miesięczny odsetek unikalnych użytkowników w roku finansowym 2025 | 61 %1 | |
| Godziny zaoszczędzone w pierwszym roku użytkowania, od czerwca 2023 do maja 2024 | 186 000 godzin (18.6万時間 w japońskim artykule)2 |
Wnioski dla Twojego projektu
Mierzcie czas zaoszczędzony na jedno użycie i śledźcie go co roku. Panasonic Connect podaje zarówno liczbę użyć, jak i minuty na użycie, więc widzi, czy zyski wynikają z liczby, czy z głębokości użycia.
Obserwujcie, które zadania napędzają zysk. Firma wiąże wzrost z zadaniami osobistymi, takimi jak protokoły, kod, analiza logów i szkice ofert, więc wspierajcie te zastosowania szablonami.
Inwestujcie w dane firmy, nie tylko w narzędzie AI. Panasonic Connect mówi, że dane, z których korzysta AI, liczą się tak samo jak sama AI, i łączy dane wewnętrzne od 2023 roku.
Zacznijcie od dokumentów o oczywistej wartości, takich jak zasady jakości, i pokazujcie źródło każdej odpowiedzi, aby pracownicy mogli ją sprawdzić.
Zastrzeżenia
- Wszystkie liczby to szacunki samej firmy, ogłoszone w jej komunikacie prasowym. Zaoszczędzone godziny opierają się na analizie danych o użyciu przeprowadzonej przez firmę, a artykuł z 2024 roku mówi, że o zaoszczędzony czas pytano pracowników.
- Komunikat z 2026 roku nie wskazuje modelu. Tylko artykuł branżowy z 2024 roku mówi, że asystent (ta sama usługa ConnectAI, używana od lutego 2023 roku) powstał na dużym modelu językowym OpenAI, bez podania wersji. Źródła nie mówią, czy w 2026 roku model jest nadal ten sam.
- Liczba pracowników różni się między źródłami: około 12 400 w artykule z 2024 roku i około 11 800 w komunikacie z 2026 roku.
- Komunikat podaje na 2030 rok cel oszczędzenia 10 % czasu pracy dzięki agentom AI. To plan, nie wynik.
- Oba źródła są po japońsku. Liczby podane tutaj odpowiadają japońskim wartościom (万 oznacza dziesięć tysięcy).
Źródła
- パナソニック コネクト、AI活用で総労働時間の3.4％削減 AIエージェントの活用を拡大し2030年に10％削減を目指す
Panasonic Newsroom Japan · 2026-07-29 · Komunikat prasowy · news.panasonic.com
- パナソニック コネクト、生成AI導入1年で労働時間18.6万時間を削減
BCN+R · 2024-06-26 · Wiadomości · bcnretail.com
Streszczone własnymi słowami na podstawie powyższych źródeł. Zauważyłeś błąd? Zobacz sprostowania.