Traducido del original en inglés. Las cifras y las fuentes no cambian. Leer el original en inglés
Pernod Ricard
Pernod Ricard usa avatares de Synthesia en vídeos de formación de marketing y reduce a la mitad el coste de producción
Pernod Ricard usó la herramienta de vídeo con avatares Synthesia para crear una primera serie de unos diez vídeos de formación para sus equipos de marketing digital. Su responsable global de marketing digital dijo al Journal du Net que prescindir de actores redujo el coste de producción a la mitad y permitió ofrecer los vídeos en 13 idiomas.
Cifras clave
Copiadas literalmente de las fuentes. Copie cualquier cifra con su cita.
reducido a la mitad
Coste de producción de los vídeos de formación tras prescindir de actor y rodaje (réduire le coût de production de moitié)1
13
Idiomas en los que se producen los vídeos de formación, frente al inglés con subtítulos de antes1
Qué requirió
Las fuentes no divulgan el coste, el tamaño del equipo ni los plazos.
El problema
Pernod Ricard quería formar a sus equipos de marketing digital en temas nuevos como los NFT y la Web3. Hasta entonces el grupo se había limitado al inglés con subtítulos, y un vídeo rodado habría necesitado un actor.
Qué construyeron
El grupo usó Synthesia, una herramienta que convierte un guion en un vídeo de presentación protagonizado por un avatar de IA (un presentador generado por ordenador). Produjo un primer lote de unos diez vídeos de formación para los equipos de marketing digital.
Cómo lo hicieron
No hizo falta ningún actor para el rodaje. Un empleado de Pernod Ricard sigue diseñando el contenido y redactando las instrucciones para la herramienta. Después los vídeos se producen automáticamente en varios idiomas. Esto formaba parte de un esfuerzo más amplio con IA generativa que empezó con pruebas en mayo de 2023, directrices de uso de ese mismo mes y un grupo de trabajo multifuncional de IA creado a mediados de octubre de 2023 para ordenar las ideas de proyectos.
Resultados
Michael Mendoza, responsable global de marketing digital, dijo que prescindir de un actor redujo el coste de producción a la mitad. Los vídeos pudieron producirse en 13 idiomas, mientras que antes el grupo se limitaba al inglés con subtítulos. Dijo que esto aumentó la implicación de los alumnos, pero no dio ninguna cifra.
Lecciones para su proyecto
Empiece por un uso interno acotado. Pernod Ricard aplicó la herramienta de avatares a un primer lote de unos diez vídeos de formación para sus propios equipos de marketing digital.
Mantenga a una persona en el circuito. Pernod Ricard sigue contando con un empleado que diseña el contenido de los vídeos y redacta las instrucciones.
Redacte normas de uso antes de lanzar proyectos. El grupo publicó en mayo de 2023 directrices sobre plataformas, derechos de autor y datos confidenciales.
Cree un grupo de revisión multifuncional. Pernod Ricard creó un grupo de trabajo de IA con marketing, finanzas, RR. HH. y asuntos jurídicos para ordenar las ideas según su beneficio para el negocio o la productividad.
Salvedades
- La única fuente es una entrevista del Journal du Net con Michael Mendoza, responsable global de marketing digital de Pernod Ricard. Las cifras son declaraciones suyas y ninguna fuente independiente las confirma.
- No se da ningún coste de referencia, importe en euros ni número de espectadores. El artículo dice que se maximizó la implicación, pero no da ninguna cifra.
- La fuente está en francés. La cita sobre el coste es «réduire le coût de production de moitié» («reducir el coste de producción a la mitad»).
- El artículo no da fecha de puesta en marcha de los vídeos. Dice que las pruebas de IA generativa empezaron en mayo de 2023, por lo que la fecha de despliegue solo muestra el año.
- El artículo también describe una campaña de carteles de Absolut hecha con Midjourney en Canadá y pruebas de concepto con otras herramientas de imagen. No se informa de resultados de esas iniciativas, así que no forman parte de este caso.
- Es un primer lote pequeño. No se indica la escala más allá de unos diez vídeos.
Fuentes
- Comment Pernod Ricard ajoute une touche d'IA générative à son cocktail marketing
Journal du Net · 2023-11-14 · Entrevista · journaldunet.com
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