Nestlé bouwt een eigen digital-twinservice om productbeelden sneller te maken

Het probleem

Nestlé verkoopt via veel merken en veel digitale formaten. Nestlé zegt dat campagnes op sociale media en streamingplatforms vaak zes of meer advertentieformaten nodig hebben en dat productverpakkingen voortdurend veranderen. Zonder digitale tweelingen betekent nieuwe content dat producten steeds opnieuw vanaf nul worden gefotografeerd.

Wat ze bouwden

Nestlé lanceerde een contentservice die door de eigen marketingteams wordt gerund. De service maakt een digitale tweeling van een product: een exacte 3D-kopie die op het scherm kan worden aangepast. Generatieve AI maakt daarna nieuwe beelden en campagnecontent op basis van de tweeling, zodat teams verpakkingen kunnen aanpassen of lokaliseren zonder opnieuw te fotograferen. Purina, Nescafé Dolce Gusto en Nespresso werden genoemd als merken in de eerste golf.

Hoe ze het aanpakten

Nestlé bouwde de service met Accenture Song. Hij draait op NVIDIA Omniverse, een platform voor het bouwen van virtuele 3D-werelden, en op de AI-software voor ondernemingen van NVIDIA voor het generatieve deel. Microsoft host hem. Nestlé begon met een uitgangspunt van 4.000 digitale masterproducten, vooral voor wereldwijde merken, en wil binnen twee jaar 10.000 digitale tweelingen bereiken, inclusief lokale merken. De eenheid Integrated Marketing Services van Nestlé, met 250 marketingexperts in 7 hubs, werkt aan het opschalen van de tweelingen en het lokaliseren van content. 45 contentstudio's wereldwijd leveren creatief materiaal voor de wereldwijde en lokale merken.

Resultaten

Nestlé zegt dat de service de tijd en kosten van het opschalen van digitale tweelingen met meer dan 70% verlaagt. Het zegt niet waartegen dat wordt afgemeten. Een post van Microsoft, die Nestlé als samenwerkingspartner noemt, herhaalt het als een vermindering van 70%. Het doel van 10.000 tweelingen is nog steeds een streefcijfer.